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奮楫篤行筑牢中醫藥發(fā)展基石 用心書(shū)寫(xiě)醫院高質(zhì)量發(fā)展新答卷
近年來(lái),玉溪市中醫醫院在黨建引領(lǐng)下立足形勢求革新、圍繞需求謀發(fā)展,以高標準建設筑牢中醫藥發(fā)展基石,秉承中醫藥文化的傳承與發(fā)展,發(fā)揮特色優(yōu)勢“對癥用藥”,出實(shí)招、硬招;圍繞“強重點(diǎn)”“育特色”“補短板”“重協(xié)同”等關(guān)鍵詞,以“國考”和“公改項目”“雙引擎”驅動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展乘勢而上,推動(dòng)醫院各項工作穩中求變、穩中有進(jìn),改革不斷向縱深發(fā)展,醫院精細化管理水平不斷提升,人民群眾的就醫獲得感和滿(mǎn)意度不斷增強,中醫藥服務(wù)有力度更有溫度,用心書(shū)寫(xiě)醫院高質(zhì)量發(fā)展新答卷。
“國考+公改項目”
雙引擎驅動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展
玉溪市中醫醫院充分發(fā)揮三級公立醫院績(jì)效考核“指揮棒”的作用,依托“公立醫院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項目”的實(shí)施,以“國考”和“公改項目”“雙引擎”驅動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展乘勢而上。成立玉溪市城市中醫醫療集團,謀劃玉溪市中醫醫院“一院三區一中心”布局,集團總院全面托管紅塔院區、幫扶江川院區、改造建設銀星院區、新建制劑中心,以集團總院作為核心技術(shù)輸出和疑難危重癥診療集中區,其他院區在提供基本醫療服務(wù)的同時(shí)作為主院區上下交融平臺,構建“一院三區一中心”的發(fā)展體系,推動(dòng)中醫藥優(yōu)質(zhì)醫療資源擴容和區域均衡布局。
在“雙引擎驅動(dòng)”戰略的有力推動(dòng)下,玉溪市中醫醫院提高政治站位,強化思想認識,壓緊壓實(shí)“認真考”的主體責任,將工作重點(diǎn)從“關(guān)注考核排名”轉變到“思考內部改進(jìn)”,夯實(shí)公立醫院績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組和工作專(zhuān)班責任,充分落實(shí)一把手負責,形成了領(lǐng)導重視、全面協(xié)調、各盡其責、強化溝通的工作新態(tài)勢,真正把考核轉化為推動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展的強大動(dòng)力;也更加注重“病案質(zhì)量”“考核機制”“獎懲并用”“效率提升”“解剖麻雀”“醫患滿(mǎn)意”“調整結構”“學(xué)習方法”,全面推進(jìn)醫院高質(zhì)量發(fā)展。
目前,醫院中醫藥事業(yè)展現出了顯著(zhù)的發(fā)展成效和強勁的增長(cháng)動(dòng)力,各項業(yè)務(wù)功能定位更為精準、疑難復雜疾病救治能力穩步提升、醫療服務(wù)行為更為規范、醫院精細化管理水平不斷提升,門(mén)診患者、住院患者、醫務(wù)人員滿(mǎn)意度持續上升,質(zhì)效提升愈發(fā)明顯。截止目前,醫院門(mén)診38.6077萬(wàn)人次,出院25724人次,分別增長(cháng)4.2%、4.52%,CMI值達到1.1748,平均住院日9.81天,降到10天以下?!皣肌?4項指標已有23項達滿(mǎn)分?!耙圆∪藶橹行摹钡陌l(fā)展思路得到更大程度的體現。
基層醫療資源“沉下去”
優(yōu)質(zhì)服務(wù)“身邊來(lái)”
為深入學(xué)習貫徹黨的二十屆三中全會(huì ),深化醫藥衛生體制改革,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療資源擴容下沉和區域均衡布局,玉溪市中醫醫院迅速響應號召,以創(chuàng )造性落實(shí)以基層為重點(diǎn)的工作方針,引導優(yōu)質(zhì)醫療資源下沉基層,并密集跟進(jìn)各環(huán)節工作落實(shí),銜接上下級醫療資源下沉政策制定和措施完善。
8月13日召開(kāi)全院醫療資源下沉動(dòng)員大會(huì ),傳達國家、省、市相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件精神;15日舉行隆重的醫療資源下沉基層工作啟動(dòng)儀式,隨后積極調動(dòng)全院各科室力量,采取專(zhuān)家團隊派駐骨干醫護人員、自建專(zhuān)家工作站、巡回診療等多種方式,根據各個(gè)縣區醫院的薄弱點(diǎn)和診療需求,安排科室幫扶。
幫扶團隊下沉基層
目前,已選派第一批幫扶團隊共計15名醫護人員到8家縣級中醫醫院開(kāi)展工作,通過(guò)坐診、查房、手術(shù)、培訓等工作,充分發(fā)揮醫院特色優(yōu)勢帶動(dòng)基層醫療機構提升診療服務(wù)能力。讓中醫藥人才、技術(shù)和服務(wù)垂直下沉到“毛細血管”,讓基層群眾真正受益。
提供廣泛的醫療服務(wù)
截至9月底,優(yōu)質(zhì)資源下沉的醫務(wù)人員15人次,門(mén)、急診接診591人次,非臨床診療501人次,教學(xué)查房22次,手術(shù)24臺次,業(yè)務(wù)培訓10次,中醫適宜技術(shù)11項。為大量基層百姓提供了醫療服務(wù),增強了百姓的健康意識,受到了當地群眾的廣泛好評。
注入新活力、新動(dòng)力
此外,還針對基層醫療機構的醫務(wù)人員,陸續開(kāi)展了系統的培訓和安排進(jìn)修計劃,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)能力。玉溪市中醫醫院多舉措提升基層醫療機構的診療水平,為基層醫療事業(yè)的發(fā)展注入新的活力、為構建更加完善的醫療服務(wù)體系增添了助力,進(jìn)一步增強基層群眾對本地醫療服務(wù)的信任度和滿(mǎn)意度。
服務(wù)提質(zhì)增效
讓患者就醫更有“溫度”
中醫藥服務(wù)始于患者需求,終于患者滿(mǎn)意。近年來(lái),玉溪市中醫醫院多措并舉提升醫療服務(wù)質(zhì)量,打造有溫度的中醫特色品牌,滿(mǎn)足群眾中醫藥服務(wù)需求,進(jìn)一步增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感,保障人民群眾共享公立中醫院高質(zhì)量發(fā)展成果。
今年4月,介入手術(shù)室開(kāi)機運行,以公立醫院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項目建設為契機,在各職能科室、臨床科室的支持和幫助下,在介入團隊的共同努力下,介入手術(shù)室運行已獲實(shí)效。團隊不斷深入細致開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),以心暖心,打造有質(zhì)量有溫度的醫療服務(wù),術(shù)前適時(shí)對患者進(jìn)行健康宣教及科普宣傳,營(yíng)造舒適的環(huán)境和輕松的氛圍,消除患者緊張情緒,使患者處于接受手術(shù)的最佳生理和心理狀態(tài);術(shù)后,積極向患者及家屬交代注意事項,嚴密觀(guān)察和護理。診療服務(wù)能力再上新臺階。
9月初,老年病科門(mén)診正式開(kāi)診,門(mén)診聚焦老年患者需求,可提供更加專(zhuān)業(yè)、全面、精準的個(gè)性化診療服務(wù)。老年病科門(mén)診的開(kāi)診,著(zhù)力解決老年人多病共存問(wèn)題,是醫院完善科室及學(xué)科布局的重要舉措,將推動(dòng)醫院學(xué)科體系向更加健全、更專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展。玉溪市中醫醫院錨定托穩“一老一小”,讓養老保障底色更濃,幸福生活成色更足。
傳承精華,中醫藥發(fā)展才能源遠流長(cháng);守正創(chuàng )新,中醫藥發(fā)展才會(huì )清流激蕩。玉溪市中醫醫院緊扣高質(zhì)量發(fā)展要求,開(kāi)創(chuàng )中醫藥傳承創(chuàng )新發(fā)展新格局。今年夏天掀起中藥茶飲養生新熱潮的“烏梅湯2.0”,敷貼量創(chuàng )新高的“三伏天灸”,近來(lái)在抖音、小紅書(shū)等社交平臺火出圈的養發(fā)飲,既是玉溪市中醫醫院著(zhù)力解決群眾就醫難點(diǎn)、熱點(diǎn),改善患者就醫體驗的新舉措,也是中醫藥傳承創(chuàng )新發(fā)展新格局,多舉措讓玉溪市中醫醫院中醫藥服務(wù)有力度更有溫度。
玉溪市中醫醫院始終堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,以中醫藥強省戰略為重要抓手,全面推進(jìn)醫院高質(zhì)量發(fā)展;不斷提升中醫藥服務(wù)水平和綜合實(shí)力,急病人之所需、想病人之所想,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、有溫度的中醫藥健康服務(wù)。